Termos e condições
Ao utilizar a loja online do servidor, você concorda com estes termos. Se não concordar, não realize compras.
1. Produtos digitais
Os itens vendidos (ranks, medalhas, tags, cosméticos e similares) são digitais e aplicados no servidor de Minecraft conforme as regras internas. Não há envio físico de mercadorias.
2. Pagamento
O pagamento é processado por Mercado Pago. Ao concluir a compra, você será redirecionado para o ambiente seguro do provedor. A confirmação do pagamento pode levar alguns minutos em casos de análise ou métodos assíncronos (ex.: certos bancos ou boleto, quando disponível).
3. Nick e e-mail
Você deve informar um nick válido no jogo e um e-mail de contato. A entrega dos benefícios está atrelada a esses dados. Erros de digitação são de responsabilidade do comprador; em caso de dúvida, entre em contato com a equipe pelo Discord oficial.
4. Política de reembolso
Por se tratar de produto digital já processado ou vinculado à conta no servidor, não há reembolso após a liberação do benefício, salvo obrigação legal aplicável ou decisão expressa da administração em caso de falha comprovada do sistema.
5. Conduta e moderação
Benefícios cosméticos ou de status não isentam o jogador das regras do servidor (anti-grief, respeito ao chat, etc.). A equipe pode revogar benefícios em caso de banimento permanente ou violação grave das regras, conforme regulamento interno.
6. Alterações
Os preços, descrições e benefícios podem ser atualizados. A versão vigente é a publicada nesta página. Compras já concluídas respeitam o que foi anunciado no momento da transação, salvo erro manifesto corrigido em comum acordo.
7. Contato
Dúvidas sobre pedidos: utilize o Discord oficial.